Stáváme se průměrem lidí, se kterými trávíme nejvíce času. Je proto přirozené, že jsme jako děti převzali nejvíce vzorců chování od rodičů a učitelů. Získali jsme tím i nejrůznější přesvědčení o sobě samých, ale také o okolním světě. A jsou to právě ony vzorce chování a různá přesvědčení, co nám brání vidět svůj odraz v zrcadle v tom lepším světle. Jak změnit tento pohled? Jak se stát těmi, kteří nám jsou v životech opravdovými vzory? Spisovatel Napoleon Hill používal jednoduchou techniku – Mastermind. Jeho technika byla inspirací pro Robyn Read, šéfredaktorku a producentku programu Myšlením k bohatství v Austrálii. Robyn oslovila několik mimořádných osobností a v rámci programu Myšlením k bohatství zpracovala tzv. Mastermind Class – rozhovory, ve kterých ukazuje způsob myšlení svých hostů. Jedním z jejich hostů byl také spisovatel, mentor a řečník BRIAN TRACY. Protože je FC Workshop hrdým partnerem Nadace Napoleona Hilla v Česku, máme tu čest přinést našim čtenářům ty nejzajímavější myšlenky ze zmíněného rozhovoru.
Chtít se prosadit
Konzultoval přes tisíc společností a mluvil před více než 5 miliony lidmi na 5 tisících přednáškách a seminářích v USA, Kanadě a dalších 70 zemích světa. 30 let studoval, psal a přednášel o ekonomii, historii, podnikání, filozofii a psychologii. Napsal více než 90 knih, které byly přeloženy do mnoha jazyků. Brian Tracy si již dávno všiml ve společnosti společného fenoménu, a tím je až přílišná touha lidí po výsledcích. Dle Briana nejsou dnes lidé ochotni přijmout závazek k tvrdé práci a výsledky chtějí hned. A to může být zásadní problém, proč se jim nedaří změnit život. „V dnešní době jsou lidé velmi netrpěliví a neuvědomují si, že k úspěchu vede dlouhá cesta, na které musí být připraveni se zapřít a tvrdě makat,“ zmiňuje hned v úvodu rozhovoru. Ostatně i v příběhu Briana Tracyho je vidět, jak dětství formuje způsob myšlení, protože právě tvrdé a poctivé práci se Brian učil už během dospívání.
Pochází z chudé rodiny, nedokončil ani střední školu, místo toho chodil po brigádách a vydělával si rukama, nejčastěji jako nádeník na zemědělských plantážích. Byla to ale většinou jen sezónní práce. Na konci sklizně vždy dostal padáka a začínal znovu někde jinde. Jenže sklizeň není celý rok a Brian si potřeboval nějakým způsobem vydělávat na živobytí. A tak se Brian Tracy dostal k prodeji. Chodil od domu k domu, bušil lidem na dveře a prodával. S prodejem neměl žádné zkušenosti, neměl ani potřebné vzdělání, měl však něco mnohem důležitějšího – touhu uspět a potřebu zajistit si obživu. A tak se Brianovi dařilo a v prodeji byl stále lepší. Začínal ve 23 letech a už o dva roky později školil v prodeji další obchodníky. „V 25 letech pode mnou pracovalo 95 prodejců a vydělával jsem víc, než jsem si kdy dokázal představit. Pokračuji v tom dodnes a učím ostatní, co jsem se sám naučil. Podstata prodeje je jednoduchá, ale jako řemeslo není snadný. Je to opravdu hodně práce, ale zvládnout to může každý. Jsou tu lidé, kteří jsou stydliví, s nadváhou, bez jazykových dovedností, se všemi překážkami, co si jen dokážete představit, ale nakonec se stanou úspěšnými a prosadí se, pokud opravdu chtějí.“
Pro některé lidi je prodej sprosté slovo, vzbuzuje v nich strach a obrací žaludek. Už samotné pomyšlení na to, že by měli někomu něco prodávat, je děsí. Brian Tracy však vysvětluje, že je potřeba se na prodej dívat jako na výměnu hodnot, chápat jej jen jako poslání a nabízet člověku něco, co mu pomůže vyřešit problém. Brian se sám naučil, že není tolik důležité, CO člověk prodává, ale mnohem více JAKÝM způsobem a PROČ. Kdysi například, jako začínající prodejce, chodil ode dveří ke dveřím a prodával mýdlo. Nikdo o něj neměl zájem. Zlom přišel až ve chvíli, když začal vysvětlovat, že je to mýdlo pro krásné ženy. Brian si uvědomoval, že jako prodejce pomáhá zákazníkům získat lepší pocit ze sebe samých.
Předvídat úspěch
Když zavzpomíná na knihu, která začala měnit způsob jeho myšlení, nemůže vybrat jinou než Myšlením k bohatství od Napoleona Hilla. „Ani nevím, jak jsem na ni narazil, ale stalo se a začal jsem ji číst. Přesvědčila mě o něčem, na co jsem nikdy nezapomněl: že úspěch je předvídatelný. Pokud budete pořád a opakovaně dělat to, co dělají jiní úspěšní lidé, brzy dosáhnete stejného úspěchu, jako mají oni. A nemá to nic společného s vaším věkem, vzděláním, prostředím, ze kterého pocházíte, nebo inteligencí. V současné době je na světě 30 milionů milionářů, kteří se vypracovali sami. A to jsou lidé, kteří začínali z ničeho. Takže tak trochu žertem říkám, že kdyby jeden člověk začal od nuly a zbohatl, pak byste mohli říct: ‚To je mimořádné.‘ Kdyby to byli dva lidé, mohli byste říct, že se jedná o náhodu. Když to ale dokázalo 30 milionů lidí, tak se tady něco děje. A faktem je, že stačí opakovaně dělat to, co dělají jiní úspěšní lidé – a to platí o jakémkoliv oboru – a brzy dosáhnete stejných výsledků. Věřím, že tomu tak opravdu je. A myslím, že to je ta část, která knihu Myšlením k bohatství tolik odlišuje od mnoha jiných. Kniha je založena na vědě. Zásadní jsou principy. Tato kniha je jako recept. Je o vztahu příčiny a následku. Pokud budete myslet tak, jak myslí úspěšní lidé, pak se budete chovat jako oni a dosáhnete stejných výsledků. Je to skvělý kompas.“
Brian Tracy souhlasí s tím, že někdy je těžké přijít na to, co konkrétně děláme v životě špatně. Který vzorec chování nám brání zlepšit život? Díky čemu se vždy odvrátíme od receptu úspěchu a směru, který ukazoval Hill ve své knize? Jakým způsobem přijít na to, co dělá člověk špatně, a dokázat to změnit? Brian to vysvětluje na oboru, který je mu nejbližší, tedy na obchodu, kde mluví o tzv. reinvenci podnikatelského modelu.
Otevřít se změnám
Celý svět se právě nachází ve zvláštním stavu. Existuje spousta lidí, kteří museli buď opustit svá zaměstnání, nebo byli propuštěni kvůli současnému stavu ekonomiky, pandemii, případně válce na Ukrajině. Spousta podnikatelů musela změnit obor, musela se přizpůsobit změnám, aby mohla přežít. A je to právě zmiňovaná reinvence podnikatelského modelu, co nám pomáhá změny realizovat. „V úvodu svých přednášek dávám lidem stejnou otázku. Kdo z vás chce zdvojnásobit svůj příjem, kdo se chce stát milionářem? Chtějí to všichni. A chtějí to proto, aby měli svobodu. Jednou z nejdůležitějších věcí, které v životě děláme, je, že si pečlivě rozmýšlíme, jaký máme žebříček hodnot. Zrovna nedávno jsem si v jedné studii přečetl, že nejčastější hodnotou je svoboda. A svobodným se člověk může stát, když má víc peněz, než potřebuje. Takže peníze chceme vydělávat, abychom mohli být svobodní. A pokud jsme svobodní, můžeme dělat, co chceme, jít, kam chceme, říkat, co chceme…“ vysvětluje Brian Tracy, co v nás ve skutečnosti vzbuzuje touhu vydělávat více peněz. Někdo se mylně domnívá, že za větším příjmem hledáme větší pocit štěstí. Ve skutečnosti je to ale touha po svobodě, kterou se nám nemusí dařit naplňovat, pokud nejsme schopni neustále inovovat. Jednoduše řečeno, jakmile si dovolíme zabřednout v minulosti a starých vzorcích chování, jednoho dne nám ujede vlak. Jako typický příklad ukazuje Brian na společnost BlackBerry.
BlackBerry byla kdysi dominující společnost na trhu s mobilními telefony. Měli 50 % světového trhu s firemními telefony. Jenže pak přišel Steve Jobs a ukázal lidem iPhone. Když se tak stalo, šéf výzkumu a vývoje v BlackBerry řekl: „To nepotřebujeme. My máme dokonalý telefon. Nepotřebujeme ho měnit, vylepšovat ani dělat nic jiného. Máme 50 % světového trhu. To je důkaz, že máme správný produkt. A proto nebudeme nic měnit.“ A nejen to, v důsledku arogance se rozhodli omezit výzkum a vývoj o 50 % v ten samý rok, kdy Apple přišel se svým iPhonem, nad kterým v BlackBerry ohrnovali nos. Do té doby Apple nikdy ani nebyl v oboru telefonů, ale řešil, co vlastně lidé chtějí. A odpověď byla, že lidé chtějí mít možnost dělat všechno na jednom zařízení. Když Apple představil svůj telefon, BlackBerry mělo 50 % světového trhu, za pět let mělo už jen 1 %. Jeden z krásných příkladů, jak důležité je neustále inovovat a nikdy nezabřednout v minulosti.
Mysli s nulovou základnou
„Jedním z témat, které učím, je, že největším nepřítelem úspěchu je komfortní zóna. A tam se dostaneme, když se nám zalíbí dělat věci určitým způsobem. Možná nám trvalo dlouho, než jsme se to naučili a natrénovali, udělali jsme při tom spoustu chyb, ale pak si tuto konkrétní metodiku zamilujeme a velmi neradi se jí vzdáváme. Držíme se jí jako dítě hračky,“ vysvětluje Brian Tracy, proč je pro nás tak složité přijmout a reagovat na změny. „Zvláště dnes, v době rychlých změn, musíme být ochotni otevřít se možnosti, že to, co děláme, už není to pravé. Peter Drucker, velký filozof managementu, učil něco, co jsem rozpracoval do celého semináře. Říkám tomu myšlení s nulovou základnou. To znamená, že uděláte tlustou čáru za každým rozhodnutím, které jste kdy udělali. A zeptáte se: Kdybych věci tímto způsobem nedělal a začal bych s nimi znovu, dělal bych je takto s ohledem na své dnešní znalosti?“
Brian tuto myšlenku zmiňuje jako klíč k neustálému úspěchu. Představte si, jakým způsobem to mohlo ovlivnit společnost BlackBerry, pokud by se řídila tímto jednoduchým pravidlem. Přišla by o dominanci na trhu, pokud by se nenechala uchlácholit svým dosavadním úspěchem? Podobně můžeme přemýšlet, pokud se nám v životě nedaří posunout a uniknout ze spárů minulosti. Stačí si jen položit správnou otázku. Brian Tracy o strategickém plánování učil více než tisíc velkých společností, včetně některých největších na světě. Vždy je nechává prozkoumat a posoudit vše, co dělají – produkty, služby, marketing, finance, lidi… Jednoduše všechno a vždy jim položí stejnou otázku: „Existuje něco, co dnes děláte, co byste se svými současnými znalostmi dnes už znovu nezavedli?“ Pokud je odpověď ano, pak další otázka zní: „Jak se z toho můžete dostat a jak rychle?“ Brian tak díky podobným otázkám zjistil to, co potvrdila jedna ze studií Harvardské univerzity, tedy že asi 80 % firem používá nefunkční obchodní model. Jinými slovy, jejich obchodní model už neodpovídá jejich společnosti, trhu, zákazníkům, produktům, službám…, jedné nebo více z těchto věcí. Takže pokud firmy chtějí zlepšit své výsledky, musejí být ochotné začít přijímat změny. „Vždy berte v úvahu možnost, že se můžete mýlit!“ zdůrazňuje Brian a dodává: „Pak se na všechno podívejte znovu a řekněte si: Co když se mýlíme ohledně našeho hlavního produktu, služby, způsobu nabírání zaměstnanců, chování k zákazníkům…? A berte tuto možnost v úvahu.“
„Jedním z témat, které učím, je, že největším nepřítelem úspěchu je komfortní zóna. A tam se dostaneme, když se nám zalíbí dělat věci určitým způsobem. Možná nám trvalo dlouho, než jsme se to naučili a natrénovali, udělali jsme při tom spoustu chyb, ale pak si tuto konkrétní metodiku zamilujeme a velmi neradi se jí vzdáváme. Držíme se jí jako dítě hračky.“
Získat odvahu
Podobný model, kterým Brian Tracy učí manažery velkých firem neustále inovovat, je uplatnitelný v každé životní oblasti. Stačí se jen nenechat zaslepit svou pravdou a svým vlastním egem. Ve skutečnosti je osvobozující dovolit si říct, že nemusíme mít na vše odpověď a že naše přesvědčení a pravda nejsou jediné a správné. Svět se mění čím dál rychleji a s ním se mohou měnit i naše názory, pohledy na život, pohledy na nás samotné. Stačí se jen nenechat zatáhnout svým egem do komfortní zóny a naučit se používat Brianovo myšlení s nulovou základnou. Jenže podle čeho poznat, že už jdeme špatným směrem, a uvědomit si, že se nás jen ego snaží udržet v komfortní zóně? Jak poznáme, že už jsme ve špatné situaci?
„Odpovědí je stres,“ odhaluje Brian Tracy. „Konkrétně chronický stres, což znamená, že jste ve stresu neustále. Ráno vstanete a hned myslíte na toho člověka, který vás frustruje. Jedete autem a přemýšlíte o něm, večer o něm doma diskutujete, nedá vám spát a podobně. Kdykoli začnete cítit chronický stres, pak je jasné, že nastal čas na myšlení s nulovou základnou. A musíte sebrat odvahu. Nejdůležitější vlastností je tady odvaha. Churchill řekl, že když nastane problém, všechno stojí a padá na odvaze.“
Ocitnout se v komfortní zóně je v dnešní době tak snadné. Měli bychom si však uvědomit, že se nacházíme v době plné změn. Brian v rozhovoru s Robyn Read vzpomíná na jednu studii, která zkoumala nejdůležitější dovednosti 21. století. Asi vás nepřekvapuje, že tou dovedností je flexibilita, tedy schopnost neustále se přizpůsobovat a reagovat na změny. Jakmile člověk přestane být otevřený změnám, snadno začne ztrácet dech a přestane držet krok s dobou. Prostě zůstanete pozadu. Zda se nám daří v jakékoliv životní oblasti, poznáme zcela jednoduše. Podle našich výsledků. Nejsme spokojeni se svým zdravím? Se vztahy? Obchodními výsledky? Je na čase přemýšlet o změně!
„Představte si, že máte kouzelnou hůlku,“ říká často Brian Tracy na svých seminářích, vytáhne z kapsy pero a začne před lidmi mávat, jako by měl v ruce kouzelnou hůlku. „Představte si, že byste mohli mávnout touto kouzelnou hůlkou a mohli byste svůj život nebo jakoukoli jeho část udělat po všech stránkách dokonalou. Jak by to vypadalo? Jak by se to lišilo od dnešní situace? Napoleon Hill tomu říkal jasnost záměru,“ vysvětluje Brian, proč je pro mnoho lidí tak těžké získat odvahu a rozhodnout se pro změnu. Nemají jasno ve svých záměrech.
Napoleon Hill ve své knize popisoval ještě jeden skvělý a jednoduchý princip – mysli na papíře. Doporučoval si zapisovat všechny své myšlenky, protože už jen tím, že si je zapisujeme, zapojujeme další části svého mozku, čímž můžeme přeprogramovat své podvědomí. Takže jakmile si začnete zapisovat své myšlenky, začínáte programovat svou mysl na lepší život. Je to jednoduché. V závěru se Brian dělí ještě o jednu myšlenku, se kterou se loučí s diváky na svých seminářích. „Ta myšlenka už změnila životy milionů lidí na celém světě. Díky ní jsem se stal nejprodávanějším autorem knih a audioknih na téma úspěch. Jde o velmi jednoduchou věc. Moje rada zní: Každé ráno, nebo ideálně ještě večer před spaním, si napište své cíle na následující den; co musíte ten den udělat. Z nich vyberte tři nejdůležitější a ty seřaďte podle důležitosti. Co je číslo jedna? Číslo dvě? Číslo tři? Druhý den ráno, než se pustíte do něčeho jiného, začněte s číslem jedna a nepřetržitě pracujte na svém nejdůležitějším úkolu, dokud ho nedokončíte. A udělejte si z toho zvyk, že ráno vstanete, napíšete si tři nejdůležitější cíle, začnete s cílem jedna a pracujete na něm, dokud ho nedokončíte. Udělejte si z toho zvyk. Pak to půjde automaticky a snadno. Goethe kdysi řekl, že všechno je zprvu těžké, než je to snadné. Když si začnete zapisovat své cíle, bude to těžké, protože na to nejste zvyklí. Ale brzy začnete mít obrovský pocit uspokojení a radosti. Udělá vás to šťastnými. A brzy se vstávání nebudete moct dočkat.“
Líbily se vám myšlenky, doporučení a zkušenosti Briana Tracyho? Chcete získat ještě více podobné inspirace a vstoupit do Mastermindu, kde budete získávat další zkušenosti úspěšných lidí a drobnými krůčky přeprogramujete svou mysl? Jako partner programu Myšlením k bohatství si dovolujeme doporučit Mastermind Class rozhovory z dílny Nadace Napoleona Hilla. Nezapomeňte zadat kód TENIM pro získání slevy 10 % na kompletní a doživotní přístup k Mastermind Class s Robyn Read. Více informací získáte kliknutím zde.
„Sebeúcta je pověst, jakou máš sám u sebe.“
Brian Tracy