V pracovním prostředí často potkávám lidi, kteří působí sebejistě, výkonně a odolně. Přesto cítím, že pod povrchem něco skřípe. Že energie, kterou vydávají, už není zdravá, ale poslední. Dnes bych ráda otevřela téma takzvané výkonové masky—a toho, jak reagovat, když si uvědomím, nebo se přímo dozvím, že kolega, který ji nosí, je nejspíš na hraně.
„Výkonová maska chrání před selháním – ale zároveň odřízne člověka od vlastních potřeb.“
Na kurzech věnovaným prevenci vyhoření nebo práci se stresem učím lidi, jak si mají u sebe všímat určitých náznaků či symptomů toho, že začínají oscilovat k vyčerpání. Ukazuje se však, že stejně významné je, zachytit takový signál např. u kolegy. Když se někdo žene dopředu příliš dlouho, bez pauzy, bez sdílení, bez prostoru pro chybu, maska se začne oprýskávat.
A setkávám se s tím často – kolega nebo kolegyně působí profesionálně, drží tempo, zvládá víc než ostatní. Ale zároveň je na něm cítit napětí, podrážděnost, zúžené vnímání, unavený pohled. Intuice mi říká: „už je to přes hranu, ráda bych pomohla, ale bez tlaku, bez hodnocení, bez záchranářství“.
Ve chvíli, kdy si takové situace všimnu, je klíčové:
dát najevo, že vidím, že se něco děje
nabídnout bezpečný prostor
nehodnotit, nevyčítat, nesnažit se „spravit“
respektovat hranice druhého – může chtít sdílet, ale také nemusí
být připraven podržet jednoduchou, lidskou větu: „jsem tady“
Výkonová maska je způsob přežití. Ukazuje často, že člověk uvnitř už běží na rezervu. Proto je tak důležité reagovat citlivě a s respektem, aby se kolega necítil odhalený, ale přijatý.
Co se dozvíte, když se dnes zastavíte
Jak rozpoznat typické signály výkonové masky.
Proč lidé svou skutečnou únavu často skrývají – a jak jim „nebrat tvář“.
Jak otevřít kontakt bez invazivních otázek a bez hodnocení.
Jak bezpečně nabídnout podporu, aniž byste přebírali odpovědnost.
Jak vytvořit prostředí, ve kterém je možné sundat masku – i jen na chvíli.
Co dělat, když kolega odmítne pomoc, a jak respektovat jeho hranice.
- Přístup k plným verzím podcastů
- Možnost klást dotazy do poradny
- Nové epizody každý týden