Znovu jsem se ponořil do mé knihovny a tentokrát jsem vytáhl knihu, která podle mého názoru zásadně změnila způsob, jak přemýšlíme o ekonomii i o lidech. Jde o Neočekávané chování od Richarda H. Thalera, zakladatele behaviorální ekonomie a držitele Nobelovy ceny.
A hned na úvod říkám – je to kniha, kterou stojí za to číst. Nejen pro ekonomy. Ale pro každého, kdo pracuje s lidmi, vede tým, nebo prostě chce porozumět vlastnímu chování.
Ego říká „jsem v pohodě“. Emoce říkají pravý opak
V behaviorismu se učíme, že člověk není racionální bytost. A Thaler to dokládá geniálně. Já to popisoval takto:
„Jedna a jedna jsou matematicky dvě, ale emočně to je něco trošičku jiného.“
Jinými slovy – když někomu přidáte tisíc korun nebo když mu tisíc vezmete, matematicky je to nula. Emočně to ale nula rozhodně není. Ztráta bolí několikanásobně víc než radost ze zisku.
A právě tato iracionalita vytváří krize, špatná rozhodnutí i nespokojené životy.
Žijeme v nejlepší době. A přesto nejsme šťastní
Často upozorňuji na jeden paradox současnosti:
„Jsme v nejlepší době z hlediska HDP a ekonomických parametrů… ale přesto nám přibývá lidí, kteří mají psychické problémy.“
Ekonomie sama o sobě štěstí nezaručí. Můžete mít zlaté kohoutky, ale pokud zanedbáváte svou duši, přítomnost i vztahy, spokojenější nebudete.
Více peněz ≠ více radosti
Lukáš v rozhovoru zmiňoval příběh vysokého manažera, který bral čtvrt milionu měsíčně a byl neuvěřitelně nešťastný. Já k tomu dodávám:
„Když se za něčím ženu, tak je to budoucnost. A přítomnost mizí.“
Dělat věci jen kvůli cíli je rychlá cesta k vyhoření. Psychologie má pro to krásný termín – autotelická činnost. Tedy činnost, která sama o sobě přináší radost.
Rybář, který jde k vodě, to chápe nejlépe. Když rybu chytí, je to bonus. Ale jde tam hlavně proto, že ho baví být u vody.
Vyhoření nevzniká z práce. Vzniká z tlačení do věcí, které nás nebaví
Manažer, který se žene za bonusy, auty a statusem, často postupně ztratí smysl. Zůstane mu jen cíl. A když zmizí radost z cesty, začne se vytahovat vůle „až z paty“.
To je přesně moment, kdy přichází vyhoření.
Konflikt uvnitř nás je dar
Thaler vysvětluje, že člověk v sobě nemá jeden energetický systém, ale dva – dvě „já“, která se perou. Já jsem citoval:
„Sebeovládání se točí kolem konfliktu. A ke vzniku konfliktu jsou potřeba minimálně dvě já.“
Tento vnitřní konflikt není slabost. Je to motor změny. Bez konfliktu není posun. Ani v osobním životě, ani ve společnosti.
O sebevědomí: pozor na přestřelení
Jedna pasáž mě osobně zaujala natolik, že jsem ji musel zmínit:
„Jako vždy, mám z nadměrného sebevědomí strach.“
Lidé přicházejí a říkají: „Chci vyšší sebevědomí.“ Ale málo kdo si uvědomuje, že příliš vysoké sebevědomí vede k aroganci. A arogance k pádu.
Ve sportu jsem to viděl mockrát. Nejnebezpečnější je ten okamžik, kdy si člověk myslí, že už nemůže prohrát.
Pokora: ochranný pás před katastrofou
V rozhovoru jsem vzpomínal na pyrotechnika, který mi řekl:
„Já kdybych si myslel, že už to umím, tak už tady nejsem.“
Pokora není slabost. Je to pojistka. Chrání nás před tím, abychom přestali být opatrní.
Proč si tuto knihu přečtete i vy
Kniha Neočekávané chování je silná v tom, že ukazuje něco, co intuitivně všichni víme:
člověk není racionální,
rozhodujeme se podle emocí,
a ekonomie musí počítat s psychologií, jinak bude stále narážet.
A pokud pracujete s lidmi – jako manažer, lídr, nebo rodič – najdete v ní mnoho inspirace. Kniha Richarda Thalera je krásným připomenutím, že člověk je bytost emoční, ne matematická. A že abychom mohli žít dobrý život, musíme rozumět svému chování, ne jen svým výsledkům.
Pokud vás zajímá, proč se někdy chováte „nelogicky“, proč vám peníze nepřinášejí očekávané štěstí, nebo jak přemýšlet o motivaci jinak než přes odměny – Thaler vám může otevřít oči.

